Parttime Meldkamer medewerker

Off Street functies - Parttime Meldkamer medewerker

Direct solliciteren

P1 zoekt twee parttime meldkamer operators die voor 16 - 32 uur per week flexibel beschikbaar zijn. Je werkuren en -dagen variëren en zijn altijd in overleg. Verder krijg je een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren. Bovendien is ons hoofdkantoor gelegen op loopafstand van Den Haag Centraal Station en  goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

Wie zijn wij

P1 is hét parkeerbedrijf dat al decennia lang parkeervoorzieningen exploiteert en beheert door heel Nederland. Op dit moment zijn wij op circa 80 locaties in Nederland actief. P1 heeft een landelijke meldkamer op het hoofdkantoor in Den Haag. In de meldkamer handelt een team van meldkamer operators dagelijks honderden klantoproepen op afstand af en lost zo operationele problemen in verschillende parkeergarages op.

Wat ga je doen

Tijdens je dienst los je als parttime meldkamer operator diverse operationele problemen op afstand op voor alle parkeerlocaties die aangesloten zijn op de landelijke meldkamer van P1. Snel, accuraat en klantvriendelijk handelen staat hierbij centraal. 

Verantwoordelijkheden en taken:

  • Beantwoorden van telefoon - en intercom oproepen van klanten en de registratie van alle binnenkomende oproepen;
  • Problemen oplossen van klanten en het beantwoorden van veel voorkomende vragen;
  • Verwerking van mail;
  • Signaleren en oplossen van structurele problemen of het doorzetten van het probleem naar de juiste persoon, zoals een servicedienstmonteur;
  • Het aansturen van diverse (parkeer)systemen en het verrichten van bijbehorende handelingen zoals: het openen van een slagboom, het herstarten van een betaalautomaat of het aanmaken van een vervangende parkeerkaart;
  • Het begeleiden van leveranciers die ter plekke aan het werk zijn.

Beschik jij over de volgende eigenschappen en/of vaardigheden?

  • Stressbestendig en nauwkeurig;
  • Verantwoordelijk en zelfstandig;
  • Service - en klantgericht;
  • Beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
  • Werkervaring in een soortgelijke functie is een pre;
  • Je vindt het geen probleem om in wisselende diensten te werken;
  • Kunnen overleggen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Beschik jij over de bovenstaande eigenschappen en ben je beschikbaar voor 16 - 32 uur per week? 
Solliciteer dan naar deze uitdagende flexibele baan!

Arbeidsvoorwaarden

Je ontvangt een tijdelijk contract voor 24 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband. Daarnaast ontvang je van ons een marktconform salaris, verder ben je werkzaam in een team met leuke collega’s. Roosters worden 2 weken van te voren in samenspraak opgesteld, waarbij een flexibele instelling wel is gewenst!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.

Direct solliciteren

Onze medewerkers aan het woord

Sonja - Coördinator

Handhaving is erg afwisselend werk. Een gezond verstand en incasseringsvermogen zijn bij het omgaan met mensen het allerbelangrijkst. P1 helpt je met vakopleidingen... [ lees meer ] en je kunt doorgroeien.

Ginny - Parkeercontroleur

Ik werk al sinds 2006 bij P1 en het is nog steeds leuk! Ik sta stevig in mijn schoenen en ik kom in contact met veel verschillende mensen. Brede handhaving is leuk... [ lees meer ] werk: divers en servicegericht.

Hans - Parkeercontroleur

P1 is een mooi sociaal bedrijf. Ook heb je goede doorgroeimogelijkheden en een fijne werkomgeving!

Cheyenne - Handhaver

De functie van parkeercontroleur heeft afwisselende werkzaamheden, dat maakt het elke dag weer uitdagend. Als parkeercontroleur maak je veel dingen mee en moet je... [ lees meer ] stevig in je schoenen staan.

Arshana - Meldkamer

Werken in de professionele en open cultuur bij P1 is prettig. Er is altijd wel een collega die wil helpen. P1 maakt het werk uitdagend en dynamisch, ieders input... [ lees meer ] wordt gehoord en gewaardeerd.

Meryem - Parkeercontroleur

Dit is een leuke en uitdagende baan. Je doet veel werk- en levenservaring op en je hebt voldoende doorgroeimogelijkheden binnen P1. Ik ervaar een fijne werksfeer met... [ lees meer ] mijn collega’s.

Rainier - Hoofdcontroleur

Ik werk in de brede handhaving bij de gemeente Waalwijk. Ik doe steeds meer projecten, het is leuk en inhoudelijk interessant werk. Bij P1 kan ik doelgerichte... [ lees meer ] opleidingen volgen om verder te groeien.

Susan - Meldkamer Tilburg

Eén team, één missie, alles voor de klant! Elke dag zijn er duizenden parkeerders, waarvan een aantal vragen of technische problemen heeft. Dit maakt deze baan tot... [ lees meer ] één grote uitdaging.

Stephan - Meldkamer DenHaag

Als nachtdienstmedewerker geeft het een goed gevoel om mensen te helpen met problemen in de garage. Wanneer het al laat is wil de klant graag snel naar huis. Goede... [ lees meer ] service wordt dan erg gewaardeerd.

Jelle - Parkeerbeheerder

Door de flexibele diensten kan ik mijn baan bij P1 perfect combineren met mijn studie. De ontspannen sfeer binnen het team en veelzijdigheid van het werk, maken dit... [ lees meer ] voor mij de ideale baan.

Delen

P1 is een landelijk opererend parkeerbedrijf dat al decennia lang parkeervoorzieningen exploiteert en beheert. Wij bieden hoogwaardige en gebruiksvriendelijke parkeeroplossingen. Dit doen wij voor zowel on street als off street locaties

©2015 - P1 Disclaimer Privacy Contact