Parkeeroplossingen

P1 zit sinds 1981 in het parkeervak. We hebben iedere ontwikkeling van dichtbij meegemaakt; parkeren kent voor ons geen geheimen. Onze expertise reikt van on street tot off street en alles daar omheen.

Heb je een parkeervraagstuk? Dan hebben wij de oplossing.

Parkeerbeheer

Parkeergarages beheren zit in ons bloed; dit doen we al sinds 1981.
Wij beheren de parkeervoorziening ter plaatse (onderhoud parkeerapparatuur, storingsopvolging, schoonmaak) en op afstand (aansluiting op onze 24/7 meldkamer, digitaal Parkeerloket, administratie).

We beheren een parkeergarage tegen een vaste vergoeding, terwijl de parkeeropbrengsten bij de eigenaar blijven. Met onze kennis en ervaring helpen we onze opdrachtgevers om de parkeeropbrengsten te maximaliseren.

Nieuwsgierig naar onze dienstverlening? Mail dan naar sales@p1.nl. Onze collega’s Arthur, Edwin en Remco lichten de mogelijkheden graag toe.

Centrale meldkamer

Ons team van klantgerichte, meertalige centralisten bemenst 24/7 de centrale meldkamer. Zij beantwoorden de intercomoproepen en bedienen op afstand het parkeersysteem volgens afgesproken procedures. De responstijd is kort en parkeerders zijn positief over het contact met onze medewerkers.

Alle handelingen worden digitaal vastgelegd en geanalyseerd. Zo signaleren wij tijdig veel voorkomende knelpunten en kunnen we onze dienstverlening continu verbeteren.

Nieuwsgierig naar onze dienstverlening? Mail dan naar sales@p1.nl. Onze collega’s Arthur, Edwin en Remco lichten de mogelijkheden graag toe.

Parkeerloket

Parkeerders regelen in ons online Parkeerloket al hun parkeerzaken. Via hun account vragen ze een parkeervergunning aan, sluiten een abonnement af, melden hun bezoek aan, betalen ze een parkeerbon en meer.
Dankzij automatische koppelingen zijn de uitgegeven parkeerproducten direct te gebruiken.

Wij verzorgen de volledige klantreis in het Parkeerloket. Configuratie van de applicaties, verwerking van aanvragen, de facturatie en de verwerking van betalingen doen wij in eigen beheer. Ons KCC biedt ondersteuning waar nodig.

Nieuwsgierig naar onze dienstverlening? Mail dan naar sales@p1.nl. Onze collega’s Arthur, Edwin en Remco lichten de mogelijkheden graag toe.

Handhaving

Wij beschikken over handhavers die met de scanauto rondrijden, zich te voet, fiets of scooter bewegen en over BOA’s. Wij leveren het type handhaver dat de gemeente vraagt.

Parkeerhandhaving wordt door gebruik van scanauto’s efficiënter en effectiever. De betalingsbereidheid wordt groter omdat de pakkans groeit met de komst van de scanauto; deze kan tot twintig keer sneller controleren dan een parkeercontroleur.
Wij zoeken voortdurend naar (proces)verbeteringen en innovaties waarbij onze opdrachtgevers en parkeerders centraal staan. Naar verwachting kan de scanauto in de nabije toekomst veel meer doen dan alleen handhaven, bijvoorbeeld parkeerdrukte meten en de milieuzone naleving controleren.

Nieuwsgierig naar onze dienstverlening? Mail dan naar sales@p1.nl. Onze collega’s Arthur, Edwin en Remco lichten de mogelijkheden graag toe.

Lees meer over de scanauto

Wat we ook doen

Bezwaar en Beroep

We verzorgen het volledige proces rondom bezwaarschriften en beroepen tegen de naheffingsaanslag parkeerbelasting. Bezwaren met veelvoorkomende, ongecompliceerde gronden handelen wij automatisch en versneld af.

Klantenservice

Ons centrale klant contactcentrum staat klaar voor parkeerders met vragen over hun parkeerproduct, naheffingsaanslag of de parkeergarage. In enkele gemeentes bieden we een meer persoonlijke klantenservice via een plaatselijk Parkeerservicebureau.

Storingsdienst

Servicedienstmedewerkers van P1 voeren preventief onderhoud uit en verhelpen defecten en storingen aan parkeerapparatuur in de parkeergarages en/of op straat. De centrale meldkamer verhelpt waar mogelijk storingen op afstand. De storingsdienst is 24/7 beschikbaar.

Verwerking geldstromen

We voeren de gehele of gedeeltelijke financiële parkeeradministratie voor tientallen opdrachtgevers. Dit varieert van betalingen voor parkeren op straat en in de parkeergarage tot die van vergunninghouders en abonnementhouders. Betalingen van naheffingsaanslagen lopen ook via ons.

Online dashboard

Meten is weten: ons online dashboard geeft parkeerstatistieken aan in realtime. Denk hierbij aan parkeertijden, naheffingsaanslagen, abonnementen, wachttijden bij het KCC en storingen. Het dashboard laat parkeertrends zien in de vorm van knelpunten en kansen.

Jouw partner in parkeren

Ben je op zoek naar een parkeeroplossing, in de vorm van een klein onderdeel of een compleet parkeerpakket?
Wij staan voor je klaar.
Neem contact op via sales@p1.nl en onze collega’s Arthur, Edwin en Remco vertellen je graag over de mogelijkheden.

Trots op onze partners

Bewezen betrouwbaar

Opdrachtgevers vertrouwen ons hun ruimtes, klantgegevens en parkeergelden toe. Het is onze verantwoordelijkheid om daar zorgvuldig mee om te gaan. Wij laten we onze bedrijfsvoering regelmatig toetsen en certificeren om opdrachtgevers te kunnen garanderen dat iedere parkeeropdracht bij ons in goede handen is.

Lees meer

Zaken doen met P1?

Onze professionals staan voor je klaar.