Parkeercontrole is een vak

Een goed uitgevoerde en effectieve parkeercontrole is een van de belangrijkste pijlers van het gemeentelijk parkeerbeleid. Parkeerhandhaving is in de meeste gevallen voor het uitvoerend personeel geen dankbare taak. Het opleggen van een sanctie is vaak een negatieve ervaring van de automobilist in de gemeente waar hij zich op dat moment bevindt.
Dit betekent voor de parkeercontrole een uitdaging om de handhaving zo te laten uitvoeren dat foutparkeerders geen negatieve ervaring overhouden aan het bezoek in die gemeente.

Parkeercontrole is een vak. De parkeercontroleur heeft een grote mate van kennis omtrent wet- en regelgeving nodig. Hij of zij moet die kennis kunnen toepassen in situaties waarin weerstand wordt ondervonden. Het kunnen omgaan met overtreders is dus net zo belangrijk als het hebben van kennis. Daarom hecht P1 veel waarde aan het opleidings- en ervaringstraject van parkeercontroleurs.

De achterliggende filosofie tijdens de opleiding is niet te functioneren als de persoon die foutparkeerders bestraft, maar de serviceverlener te zijn die ook nog andere kwaliteiten in huis heeft. P1 ziet de parkeercontroleur als de gastheer van de gemeente die, zowel voor de bezoekers als voor de plaatselijke ondernemers, als vraagbaak dient en daar waar het moet, optreedt.